Über mich

Erfahrung

Meine Erfahrungen und Kompetenzen

  • Ich kenne Führung, Change Management und Leistungsdruck aus eigener Erfahrung – und die Herausforderungen, die damit verbunden sind.
  • Während mehr als 13 Jahren war ich als Kommunikationschefin und Mitglied des Top-Kaders internationaler und nationaler Unternehmen tätig. Ich habe CEOs, Geschäftsleitungen und Verwaltungsratspräsidenten beraten, grosse Veränderungsprozesse begleitet und Teams unterschiedlicher Grösse geführt – von kleinen Spezialistenteams bis zu Organisationseinheiten mit über 50 Mitarbeitenden.
  • Ich kenne die Perspektive der Unternehmensleitung ebenso wie jene der Mitarbeitenden. Ich weiss, wie sich hoher Zeit- und Leistungsdruck anfühlt, wie anspruchsvoll Krisensituationen sein können und welche Anforderungen Veränderungsprozesse an Führungskräfte und Teams stellen.
  • Diese Erfahrungen verbinde ich heute mit einer fundierten Coaching-Ausbildung und langjähriger Praxis als Leadership Coach, Executive Coach, Team-Coach und Resilienztrainerin.
  • Ergänzt wird dieses Know-how durch Weiterbildungen in Krisen-Coaching, Kinesiologie sowie eine Finanzausbildung an der London Business School.
  • Seit Mai 2021 bin ich Mitglied des Verwaltungsrats des Zuger Kantonsspitals.
  • Ich bin Autorin der Bücher «Nachhaltig leistungsfähig bleiben – Praxis-Tipps für den Business-Marathon» (Springer Verlag) sowie «Erfolg! Erfolg? Auf Spurensuche in Gesprächen» (Tredition), in dem 24 sehr unterschiedliche Persönlichkeiten ihre persönliche Sicht auf Erfolg teilen.
  • Auch der Sport hat mich geprägt: Als Juniorinnen-Schweizermeisterin im Handball habe ich früh gelernt, was Teamwork, Verantwortung und mentale Stärke bedeuten. Heute engagiere ich mich als Botschafterin der Kampagne «starch gmacht», die Mädchen zeigt, welche Fähigkeiten sie durch den Sport für Beruf und Leben entwickeln können.

Stationen

Meine bedeutendsten beruflichen Stationen

01Credit Suisse (Managing Director)

Stellvertretende Kommunikationschefin weltweit mit Verantwortung für die Beratung von CEO Oswald J. Grübel und weiteren Top Executives, Medienarbeit, interne Kommunikation sowie das internationale Kommunikationsnetzwerk. Leitung einer Abteilung mit über 50 Mitarbeitenden und Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung der Credit Suisse Financial Services, Co-Gründerin des ersten Frauen-Netzwerks des Unternehmens in der Schweiz

02 Credit Suisse

Weitere leitende Kommunikationsfunktionen mit Führungsverantwortung

03Vontobel

Kommunikationschefin der Gruppe mit Verantwortung für die Kommunikation gegenüber CEO, Geschäftsleitung und Verwaltungsrat sowie für Medienarbeit, interne Kommunikation, Internet und das internationale Kommunikationsnetzwerk, Teamleitung

04SWICA Gesundheitsorganisation

Leiterin Unternehmenskommunikation mit Verantwortung für Medienarbeit, Kundenmagazin, interne Kommunikation und Übersetzungsdienst, Teamleitung

05Zurich Insurance Group

Stellvertretende Leiterin Media Relations weltweit mit Verantwortung für Europa

06Messmer & Partner

Partnerin und Kommunikationsberaterin für Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen

Ausbildung

Meine wichtigsten Aus- und Weiterbildungen

  • Dipl. Stress & Balance Coach (living sense, anerkannt von der European Coaching Association, der International Association of Coaching Institutes und von eduQua, dem schweizerischen Zertifizierungsverfahren für Weiterbildungsinstitutionen)
  • Cert. Integral Coach (living sense)
  • Cert. Team-Coach (living sense)
  • Krisen-Coaching
  • Erfolgs- und Leistungsblockaden lösen
  • Basis-Ausbildung in Kinesiologie
  • London Business School – Finanzausbildung
  • lic. phil. I (Geschichte und Englisch)

Stärken

Meine persönlichen Stärken

  • Analytisches und vernetztes Denken
  • Struktur und Klarheit
  • Hartnäckigkeit bei den richtigen Fragen

  • Begeisterungsfähigkeit
  • Konstruktive Haltung
  • Praxisnahe und umsetzbare Lösungen

  • Vertrauen schaffen
  • Genau zuhören
  • Empathie und Wertschätzung

Awards

Meine Auszeichnungen

Publikationen

Gedanken, die auch zwischen zwei Gesprächen weiterwirken.

Wissen, das bleibt: In meinen Büchern verbinde ich wissenschaftliche Erkenntnisse, langjährige Führungserfahrung und praktische Werkzeuge für den Berufsalltag. Sie bieten Impulse für Menschen, die nachhaltig wirksam führen, gesund leistungsfähig bleiben und ihren eigenen Weg bewusst gestalten möchten.

Buchcover «Erfolg! Erfolg? Auf Spurensuche in Gesprächen» von Claudia Kraaz mit bunten Luftballons

Buch

24 Interviews und Denkanstösse für ein erfolgreiches, gesundes Leben.

Kontakt

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